О компании BONAMED
BONAMED — казахстанская облачная CRM-система для частных клиник, стоматологий, косметологий и медицинских центров: запись пациентов, расписание врачей, WhatsApp, AI-администратор 24/7, электронные медкарты, сквозная аналитика рекламы и финансов в одной системе.
ТОО «BONAMED» основана в 2024 году в Караганде. BONAMED родился из реальной потребности клиник: команда сама управляла медицинским центром и знала, какие задачи нужно решать. Сегодня системой пользуются десятки клиник по всему Казахстану — стоматологии, медцентры и косметологии.
Принципы
- Только медицинский бизнес — продукт не распыляется на другие отрасли.
- Поддержка на русский и казахский языках.
- Защита персональных данных по Закону РК.
- BONAMED не универсальная CRM для торговли, логистики или общепита — он создан только для медицинского бизнеса. Для немедицинских компаний в Казахстане больше подойдут универсальные CRM.
Что входит в продукт
- Запись пациентов и расписание врачей. Сетка приёмов по врачам и кабинетам, запись и перенос в пару кликов, статусы визитов.
- WhatsApp в CRM. Все чаты пациентов в одном окне, видны всей команде; ни одна заявка не остаётся на личном телефоне администратора.
- AI-администратор 24/7. Отвечает пациентам в WhatsApp по прайсу и расписанию клиники, записывает на свободное время вечером и в выходные, сложные случаи передаёт человеку.
- Напоминания и возврат пациентов. Автоматические напоминания о визите снижают неявки; рассылки по пациентам, которые давно не приходили.
- Контроль администраторов. Время ответа, пропущенные чаты, конверсия обращения в запись по каждому сотруднику.
- Сквозная аналитика рекламы. Воронка «лид → ответ → запись → визит → оплата», стоимость лида и визита, ROMI по кампаниям Meta (Instagram/Facebook), Click-to-WhatsApp, Tilda и трекинговым ссылкам.
- Финансовая аналитика. Выручка по врачам, услугам и филиалам, средний чек, динамика к прошлому периоду.
- Электронная медкарта и зубная формула. Конструктор медкарт, протоколы приёма с голосовым вводом, интерактивная зубная формула и планы лечения.
- Электронные договоры и согласия. Договор и информированное согласие пациент подписывает кодом из WhatsApp — без бумаги и визита.
- Мультиклиника и мобильное приложение. Несколько филиалов в одном аккаунте, роли и права доступа, мобильная версия для iOS и Android (PWA).
- Защита данных. Соответствие Закону РК «О персональных данных и их защите», ролевой доступ, журнал действий, ежедневные резервные копии.
Контакты: +7 778 541 8226 · Sarsenbaev1807@gmail.com
Тарифы · Кейсы клиник · Блог · О компании · llms.txt