Кейсы клиник

Результаты, опубликованные клиниками после внедрения BONAMED: потери диалогов в WhatsApp −65%, время первого ответа с 24 до 2 минут, конверсия в запись +32%; возвращаемость пациентов на плановые осмотры в стоматологии +42%.

Клиника: WhatsApp без потерь

Проблема. Администраторы вели переписку с личных телефонов, среднее время ответа превышало 24 минуты, обращения терялись.

Решение. Единое окно WhatsApp в BONAMED, шаблоны ответов, контроль времени ответа.

Результат. Потери диалогов −65%, время ответа — 2 минуты, конверсия в запись +32%.

Стоматология: возврат на плановые осмотры

Проблема. История лечения велась на бумаге, пациенты забывали о повторных этапах.

Решение. Электронная зубная формула и автоматические напоминания о плановых осмотрах.

Результат. Возвращаемость +42%, подготовка к приёму быстрее в 3 раза.

Тарифы · Кейсы клиник · Блог · О компании · llms.txt