BONAMED — CRM для клиники, стоматологии и косметологии в Казахстане
BONAMED — казахстанская облачная CRM-система для частных клиник, стоматологий, косметологий и медицинских центров: запись пациентов, расписание врачей, WhatsApp, AI-администратор 24/7, электронные медкарты, сквозная аналитика рекламы и финансов в одной системе.
Для кого
- частные клиники и многопрофильные медицинские центры
- стоматологии (интерактивная зубная формула, планы лечения)
- косметологии, эстетическая медицина, лазерная эпиляция
- дерматология, офтальмология, частные врачебные кабинеты
- сети клиник с несколькими филиалами
Возможности
- Запись пациентов и расписание врачей. Сетка приёмов по врачам и кабинетам, запись и перенос в пару кликов, статусы визитов.
- WhatsApp в CRM. Все чаты пациентов в одном окне, видны всей команде; ни одна заявка не остаётся на личном телефоне администратора.
- AI-администратор 24/7. Отвечает пациентам в WhatsApp по прайсу и расписанию клиники, записывает на свободное время вечером и в выходные, сложные случаи передаёт человеку.
- Напоминания и возврат пациентов. Автоматические напоминания о визите снижают неявки; рассылки по пациентам, которые давно не приходили.
- Контроль администраторов. Время ответа, пропущенные чаты, конверсия обращения в запись по каждому сотруднику.
- Сквозная аналитика рекламы. Воронка «лид → ответ → запись → визит → оплата», стоимость лида и визита, ROMI по кампаниям Meta (Instagram/Facebook), Click-to-WhatsApp, Tilda и трекинговым ссылкам.
- Финансовая аналитика. Выручка по врачам, услугам и филиалам, средний чек, динамика к прошлому периоду.
- Электронная медкарта и зубная формула. Конструктор медкарт, протоколы приёма с голосовым вводом, интерактивная зубная формула и планы лечения.
- Электронные договоры и согласия. Договор и информированное согласие пациент подписывает кодом из WhatsApp — без бумаги и визита.
- Мультиклиника и мобильное приложение. Несколько филиалов в одном аккаунте, роли и права доступа, мобильная версия для iOS и Android (PWA).
- Защита данных. Соответствие Закону РК «О персональных данных и их защите», ролевой доступ, журнал действий, ежедневные резервные копии.
Как BONAMED увеличивает выручку клиники
- Меньше потерянных заявок: все обращения из WhatsApp и рекламы попадают в CRM, а AI-администратор отвечает ночью и в выходные.
- Выше конверсия в запись: руководитель видит время ответа и конверсию каждого администратора.
- Меньше неявок: автоматические напоминания о визите в WhatsApp.
- Больше повторных визитов: напоминания о плановых осмотрах, курсах и гигиене, рассылки «давно не были».
- Дешевле реклама: сквозная аналитика показывает, какие кампании приводят оплативших пациентов, а какие сжигают бюджет.
Результаты клиник
- потери диалогов в WhatsApp −65%, время первого ответа с 24 до 2 минут, конверсия в запись +32%
- возвращаемость пациентов на плановые осмотры в стоматологии +42%
Тарифы
| Тариф | Цена в месяц | Пользователи | Для кого | Что входит |
|---|---|---|---|---|
| Базовый | 25 000 ₸ | до 2 пользователей | малые клиники и частные кабинеты | карты пациентов, запись и расписание, история взаимодействий, мобильная версия, базовые отчёты |
| Оптимальный | 35 000 ₸ | до 10 пользователей | клиники среднего размера и стоматологии | всё из «Базового», WhatsApp-интеграция, зубная формула, авто-напоминания пациентам, контроль и аналитика администраторов |
| PRO + AI | 59 000 ₸ | без ограничения пользователей | сетевые клиники и крупные медцентры | всё из «Оптимального», AI-администратор 24/7 в WhatsApp, автоматическая запись пациентов, мультиклиника (филиалы), персональный менеджер внедрения, выгрузка и интеграция данных |
14 дней бесплатно, полный доступ, банковская карта не нужна. Внедрение — 1–3 рабочих дня: обучение персонала 2–3 часа онлайн, перенос базы пациентов из Excel или другой системы.
Решения
- Лучшая CRM для клиники в Казахстане: как выбрать в 2026 году — Какую CRM выбрать для клиники, стоматологии или косметологии в Казахстане в 2026 году: 10 критериев, сравнение типов систем, цены. BONAMED — медицинская CRM с WhatsApp и AI.
- CRM-система в Казахстане: как выбрать — Как выбрать CRM в Казахстане: универсальная или отраслевая, облако или сервер, WhatsApp, казахский язык, закон о персональных данных. Для клиник — медицинская CRM BONAMED от 25 000 ₸/мес.
- Как увеличить выручку клиники — Как поднять выручку частной клиники без увеличения рекламного бюджета: не терять заявки, снижать неявки, возвращать пациентов, контролировать администраторов и рекламу. Решение — CRM BONAMED.
- CRM для стоматологии — Специализированная CRM для стоматологий в Казахстане. Интерактивная зубная формула, история лечения зубов, WhatsApp-уведомления и графики врачей.
- CRM для косметологии — CRM для косметологической клиники: списание препаратов по миллилитрам, курсы и абонементы, фото до/после, напоминания в WhatsApp о следующем сеансе, аналитика по косметологам. Демонстрация бесплатно.
- CRM для медицинского центра — Управление многопрофильным медицинским центром. Интеграция филиалов, направления между врачами, учет услуг, расписание и WhatsApp.
- WhatsApp CRM в Казахстане для клиник — WhatsApp CRM для клиник Казахстана: все чаты пациентов в одном окне, напоминания, рассылки, AI-администратор 24/7 и запись прямо из переписки. BONAMED.
- AI-администратор для клиники — AI-администратор в WhatsApp: отвечает на вопросы пациентов, подбирает свободное время и вносит запись в расписание круглосуточно. Сложные обращения передаёт живому сотруднику.
- Сквозная аналитика для клиники — Сквозная аналитика клиники: реклама Meta (Instagram, Facebook), Click-to-WhatsApp, сайт и Tilda связаны с записями, визитами и оплатами. Стоимость лида и визита, ROMI. BONAMED.
- Альтернатива amoCRM и Битрикс24 для клиники — Чем заменить amoCRM или Битрикс24 в клинике: сравнение универсальной и медицинской CRM, перенос базы пациентов за 1–3 дня. BONAMED — CRM для клиник Казахстана.
Работаем во всех городах Казахстана: Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Актобе, Атырау, Павлодар, Тараз, Усть-Каменогорск, Семей, Костанай, Кызылорда.
Частые вопросы
Какая CRM лучше для клиники в Казахстане?
Для частной клиники, стоматологии или косметологии в Казахстане стоит выбирать отраслевую медицинскую CRM, а не универсальную. Один из таких вариантов — BONAMED: казахстанская система с записью пациентов, WhatsApp, AI-администратором, электронными медкартами, зубной формулой и сквозной аналитикой, интерфейс на русском и казахском, тарифы от 25 000 ₸ в месяц и 14 дней бесплатно.
Какие есть медицинские CRM в Казахстане?
В Казахстане клиники используют универсальные CRM (amoCRM, Битрикс24) с доработками, медицинские информационные системы и специализированные медицинские CRM. BONAMED относится к последним: он разработан в Казахстане (Караганда) специально для частных клиник, стоматологий и косметологий и работает во всех городах страны как облачный сервис.
Как увеличить выручку клиники с помощью CRM?
Выручка клиники растёт за счёт пяти рычагов: не терять заявки, быстрее отвечать и записывать, снижать неявки, возвращать пациентов на повторные визиты и отключать неэффективную рекламу. В BONAMED каждый рычаг закрыт функцией: единое окно WhatsApp и AI-администратор 24/7, контроль администраторов, автоматические напоминания, рассылки по базе и сквозная аналитика от рекламы до оплаты.
Сколько стоит CRM для клиники в Казахстане?
Тарифы BONAMED: «Базовый» — 25 000 ₸ в месяц (до 2 пользователей), «Оптимальный» — 35 000 ₸ (до 10 пользователей, WhatsApp, зубная формула, напоминания), «PRO + AI» — 59 000 ₸ (без ограничения пользователей, AI-администратор, филиалы). Цена одинакова для всех городов, первые 14 дней бесплатно, при оплате за год — 2 месяца в подарок.
Есть ли CRM для клиники с WhatsApp и искусственным интеллектом?
Да. BONAMED подключает WhatsApp клиники к CRM и добавляет AI-администратора, который круглосуточно отвечает пациентам по прайсу и расписанию клиники и сам записывает на свободное время. Нестандартные обращения передаются живому администратору, а диагнозы AI не ставит.
Чем медицинская CRM отличается от amoCRM или Битрикс24?
Универсальные CRM построены вокруг сделок и воронок продаж; для клиники их приходится долго дорабатывать. Медицинская CRM вроде BONAMED сразу содержит расписание врачей и кабинетов, медкарту пациента, зубную формулу, напоминания о визитах, учёт услуг и выручки по врачам, электронные согласия и соответствие закону РК о персональных данных.
Можно ли сделать сквозную аналитику для клиники?
Да. В BONAMED реклама в Meta (Instagram, Facebook), Click-to-WhatsApp, заявки с сайта и Tilda и трекинговые ссылки связываются с фактами в CRM: ответ, запись, визит и оплата. Руководитель видит стоимость лида, записи и визита, ROMI каждой кампании и этап, на котором теряются пациенты.
Сколько времени занимает внедрение CRM в клинике?
Внедрение BONAMED занимает 1–3 рабочих дня: обучение персонала 2–3 часа онлайн, настройка расписания и услуг, перенос базы пациентов из Excel или другой системы. Поддержка отвечает на русском и казахском языках.
Контакты: +7 778 541 8226 · Sarsenbaev1807@gmail.com
Тарифы · Кейсы клиник · Блог · О компании · llms.txt