Сквозная аналитика для клиники

Коротко: Сквозная аналитика связывает рекламу клиники с реальными визитами и деньгами. В BONAMED заявки из Meta (Instagram, Facebook), Click-to-WhatsApp, сайта, Tilda и трекинговых ссылок проходят воронку «лид → ответ → запись → визит → оплата», а руководитель видит стоимость лида, визита и ROMI каждой кампании.

Рекламный кабинет показывает клики и заявки, но не знает, кто из обратившихся пришёл на приём и сколько заплатил. Поэтому клиники часто масштабируют кампании с дешёвыми лидами, которые не доходят до визита, и отключают дорогие, но окупаемые.

В BONAMED источник заявки сохраняется в карточке пациента, а запись, визит и оплата фиксируются в той же системе. Отчёт строится из фактов CRM, а не из ручных таблиц.

Что показывает сквозная аналитика BONAMED

• Воронка по фактам CRM

  Лид → ответили → записали → пришёл → оплатил, с изменением к прошлому периоду.

• Стоимость на каждом этапе

  Цена лида, записи, визита и оплатившего пациента по кампаниям и группам объявлений.

• ROMI кампаний

  Расходы Meta против реальной выручки от пациентов из каждой кампании.

• Где теряются пациенты

  Автоматические подсказки: нет ответа, медленный ответ, мало записей, неявки, кампании, сжигающие бюджет.

• Все источники

  Meta Ads, Click-to-WhatsApp, вебхук сайта и Tilda, трекинговые ссылки, ручной учёт расходов вне Meta.

Как читать отчёт: пример

Проблема. Две кампании приносят одинаковое число заявок, но у первой лид дешевле в два раза.

Решение. Сквозной отчёт BONAMED показывает, сколько заявок каждой кампании дошли до визита и оплаты.

Результат. Решение о бюджете принимается по стоимости оплатившего пациента и ROMI, а не по цене клика.

Частые вопросы

Смотрите также

• Как увеличить выручку клиники
• Аналитика и отчеты клиники
• Финансовая аналитика клиники

Тарифы · Кейсы клиник · Блог · О компании