Сұлулық салонына арналған CRM
Сұлулық салоны екі жерде ақша жоғалтады: әкімші жауап беріп үлгермегенде және клиент қайта келуді ұмытқанда. Екі мәселе де жүйемен шешіледі.
BONAMED шеберлер кестесін кабинеттер бойынша жүргізеді, абонементтерді сақтайды, визит туралы автоматты еске салады және басшыға шеберлердің нақты жүктемесін көрсетеді.
Сұлулық салонына арналған мүмкіндіктер
Шеберлер мен кабинеттер кестесі
Қызмет ұзақтығы мен кабинет бос уақытын ескеретін кесте — қабаттасусыз.
Абонементтер мен пакеттер
Жүйе визиттерді автоматты есептен шығарып, қалдықты көрсетеді.
Еске салу және растау
Визитке бір күн және бірнеше сағат қалғанда WhatsApp хабарламасы.
Шығын материалдарының есебі
Материалдар қызмет бойынша есептен шығарылады, артық шығын бірден көрінеді.
Клиенттер базасы
Барлық визиттер, қалаулар және бұрынғы жұмыстар бір карточкада.
Түсім бойынша есептер
Қызметтер, орташа чек және әр шебердің жүктемесі бойынша есептер.
Енгізуден кейін не өзгереді
- Жазу бір жерде жүргізіледі
- Визитті растау арқылы келмей қалу азаяды
- Абонемент қалдығы әрқашан көрінеді
- Басшы шеберлер жүктемесін көреді
- Шебер кеткенде клиент тарихы жоғалмайды
Кейс: эстетика студиясы жазуды дәптерден жүйеге көшірді
Мәселе. Жазу қағаз журналда және шеберлердің жеке жазысуында жүргізілді, ақпарат жоғалатын.
Шешім. Барлық жазу ортақ кестеге көшірілді, WhatsApp растаулары мен жүктеме есептері қосылды.
Нәтиже. Бос терезелер алдын ала көрінеді, ал басшы жүктеме мен түсімді қолмен санамай алады.
Жиі қойылатын сұрақтар
CRM жазу журналынан несімен ерекшеленеді?
Журнал визит уақытын сақтайды, CRM клиентті сақтайды: тарихын, абонементін және әкелетін табысын.
Бірнеше филиалды жүргізуге бола ма?
Иә, филиалдар ортақ базамен бір аккаунтта жүргізіледі.
Шеберлер бөтен клиенттерді көре ме?
Қол жеткізу рөлдер бойынша бапталады, қаржы есептері басшыда қалады.
Компьютерге орнату керек пе?
Жоқ, жүйе бұлтты және браузерде жұмыс істейді.
Сондай-ақ қараңыз
Тарифы · Кейсы клиник · Блог · О компании