Пациенттерге автоматты еске салулар
Пациенттерге автоматты еске салулар қабылдауға келмейтіндердің санын бірнеше есе азайтады. Пациенттерді тіркеу бағдарламасы хабарламаларды тікелей кестеден жібереді.
Стоматологияға арналған CRM немесе медициналық орталыққа арналған бағдарлама ретінде BONAMED әкімшілерді қоңырау шалудан босатады. Клиниканы автоматтандыру еске салу жұмысын толық өз мойнына алады.
Автоматты еске салу мүмкіндіктері
WhatsApp интеграциясы
Ресми шаблондар арқылы бұғатталу қаупінсіз пациенттің телефонына хабарлама жіберу.
Интерактивті батырмалар
Пациент хабарламадағы батырманы басу арқылы қабылдауды растай алады немесе ауыстыруды сұрай алады.
Ыңғайлы сценарийлер
Жіберу уақытын баптау: мысалы, қабылдауға 24 сағат қалғанда және 2 сағат қалғанда.
Кейс: Клиника пациенттердің келмеуін 18%-дан 5%-ға дейін қалай азайтты
Мәселе. Әкімшілер пациенттерге қоңырау шалып үлгермейтін. Жазылғандардың 18%-ы қабылдауға келмейтін.
Шешім. WhatsApp арқылы растау батырмалары бар автоматты еске салу жүйесі енгізілді.
Нәтиже. Келмейтіндер саны 5%-ға дейін азайды, әкімшілердің уақыты толық үнемделді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Еске салу қанша сағат бұрын жіберіледі?
Бір күн және 2–3 сағат бұрын.
Хабарлама мәтінін баптауға бола ма?
Иә, үлгілер екі тілде.
Пациент ауыстырғысы келсе ше?
Жазысуда жауап береді, әкімші ауыстырады.
Жоспарлы қабылдауға шақыру жіберіле ме?
Иә, автоматты.
Сондай-ақ қараңыз
- Пациенттердің келмей қалуын азайту
- Пациенттерді клиникаға қайтару
- Клиникаға арналған WhatsApp интеграциясы мен боттар
Тарифы · Кейсы клиник · Блог · О компании