МИС для клиники: что это и что нужно частному центру

МИС — медицинская информационная система — отвечает за медицинские данные: карты, протоколы приёма, назначения, документы. CRM отвечает за отношения с пациентом: обращение, запись, напоминание, повторный визит. Частной клинике почти всегда нужны обе части, но покупать две несвязанные системы — значит завести две базы и вручную сверять их.

BONAMED совмещает обе роли в одной базе: врач ведёт электронную карту и протокол приёма, администратор — запись и переписку с пациентом, руководитель видит и загрузку, и выручку. Данные не дублируются, потому что карта и запись относятся к одному и тому же пациенту.

Что входит в медицинскую часть

• Электронная карта пациента

  Приёмы, диагнозы, назначения, файлы и снимки в одной карточке с историей изменений.

• Протоколы приёма

  Настраиваемые шаблоны протоколов, включая голосовой ввод — врач заполняет карту за минуты, а не после смены.

• Документы и согласия

  Согласия, направления и выписки формируются из карты и хранятся вместе с ней.

• Разграничение доступа

  Врач, администратор и руководитель видят разный объём данных — права настраиваются по ролям.

Чем это отличается от связки «МИС + отдельная CRM»

• Одна база пациентов вместо двух, которые надо сверять
• Запись и медицинская карта связаны напрямую
• Нет двойного ввода данных администратором и врачом
• Отчёты строятся по единым данным, а не по двум источникам

Кейс: клиника отказалась от параллельного учёта

Проблема. Запись велась в одной программе, карты пациентов — в другой, а сверка выручки шла через Excel в конце месяца.

Решение. Запись, карта пациента и финансовый учёт объединены в одной системе с общей базой.

Результат. Двойной ввод исчез, а отчёт по врачам и услугам собирается из тех же данных, что и расписание.

Частые вопросы

Смотрите также

• Электронная медицинская карта пациента
• Медицинская CRM: чем она отличается от обычной
• CRM-система для клиники

Тарифы · Кейсы клиник · Блог · О компании