CRM для дерматологии
Дерматология почти всегда предполагает наблюдение в динамике: схема лечения назначается на недели и месяцы, а результат оценивается при повторном визите. Если пациент не пришёл на контроль, лечение просто обрывается.
BONAMED хранит карту пациента вместе с фотодинамикой и назначенной схемой, а система напоминаний возвращает пациента на контрольный приём в нужный срок — без ручного обзвона по журналу.
Возможности для дерматологической клиники
Карта с фотодинамикой
Снимки по датам в одной карточке: видно, как состояние меняется от визита к визиту.
Схемы лечения
Назначения сохраняются в карте, повторяются при следующем визите и не восстанавливаются по памяти.
Контроль повторных визитов
Срок контрольного приёма задаётся при назначении, напоминание уходит автоматически.
Аналитика по врачам
Выручка, загрузка и доля повторных визитов по каждому дерматологу.
Кейс: возврат пациентов на контрольный приём
Проблема. Пациенты получали схему лечения и исчезали. Контрольные визиты отслеживались вручную и только у части пациентов.
Решение. Срок контроля задаётся прямо в назначении, напоминание уходит автоматически в WhatsApp.
Результат. Контрольные визиты перестали зависеть от памяти администратора, а невернувшиеся пациенты видны отдельным списком.
Частые вопросы
Можно ли хранить фото в карте пациента?
Да, снимки привязаны к дате и визиту, доступ к ним настраивается по ролям сотрудников.
Есть ли готовые шаблоны назначений?
Да, шаблоны настраиваются под клинику: врач выбирает нужный и корректирует, а не пишет текст заново.
Как система возвращает пациента на контроль?
При назначении указывается срок контрольного визита, и напоминание отправляется автоматически к этой дате.
Подходит ли решение для совмещённой клиники дерматологии и косметологии?
Да, направления ведутся в одной базе с раздельной аналитикой по каждому.
Смотрите также
Тарифы · Кейсы клиник · Блог · О компании